服務(wù)理念
一切為了客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值!
服務(wù)戰(zhàn)略
通過標(biāo)準(zhǔn)化、差異化、超值化的服務(wù)來降低客戶的心理成本和使用成本,最終提高客戶的讓渡價(jià)值、贏利能力和購買能力,從而提升三一服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)新潮流。
服務(wù)目標(biāo)
超越客戶期望,超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)承諾
服務(wù)工程師24小時(shí)待命;接到客戶需求后及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并在1天內(nèi)將故障問題全處理。